Alertas y guardias
Elegí por dónde querés enterarte y qué pasa si nadie responde.
Canales
| Canal | Qué necesitás | Plan |
|---|---|---|
| Una dirección. La de tu cuenta se agrega sola | Todos | |
| Discord | Webhook del canal: Editar canal → Integraciones → Webhooks → Nuevo webhook | Starter+ |
| Telegram | Escribile /start a nuestro bot y pegá el chat ID que te responde. En grupos, agregá el bot y escribí /id | Starter+ |
| Slack | Incoming Webhook de la app de Slack | Pro+ |
| Número con código de país (ej.: +54 9 11 …) | Pro+ | |
| Webhook | Una URL HTTPS tuya. Ver Webhooks firmados | Pro+ |
| SMS | Número con código de país | Agency |
| PagerDuty | Integration key de Events API v2. Las caídas se resuelven solas al recuperarse | Agency |
Usá Probar junto a cada canal para enviar una alerta de prueba.
Qué eventos se notifican
- Caída y recuperación de un monitor.
- Certificado SSL por vencer (30, 14, 7 y 1 días).
- Hallazgos de seguridad nuevos de severidad alta o crítica.
- Disco por encima del umbral configurado en un servidor.
- Fuerza bruta SSH o RDP y puertos nuevos en escucha.
- Backups fallidos.
Rotación de guardias (Pro+)
Definí una lista ordenada de personas, cada una con su canal y un tiempo de escalado. Cuando se abre un incidente, se avisa a todos los canales activos. Si nadie hace clic en Acusar recibo dentro del tiempo configurado, la alerta escala a la siguiente persona de la lista, y así sucesivamente.
Reintentos
Si un canal falla (por ejemplo, un webhook caído), reintentamos con espera exponencial hasta 6 veces durante unos 30 minutos.